Xã hội Cập nhật lúc 11:15:26 11/08/2018  (Lượt xem:  1308 )
Cần chấn chỉnh hoạt động đưa đón

Cần chấn chỉnh hoạt động đưa đón khách du lịch bằng taxi

BTO- Mới đây trên mạng xã hội chia sẻ clip “Đắng lòng với phục vụ du lịch Việt” từ trang VietNam Tourist Group (Hiệp Hội Du lịch Việt Nam). Theo đó, du khách cho biết họ cùng gia đình đi du lịch 3 đêm ở Mũi Né, Phan Thiết. Từ khách sạn khách bắt taxi của hãng Mai Linh để đến quán ăn mà họ đã tìm hiểu qua bạn bè, trên mạng. Thế nhưng dọc đường đi tài xế luôn tìm đủ mọi cách để giới thiệu những quán tốt hơn. Do tìm hiểu trước nên khách vẫn kêu chở tới quán đã chọn nhưng tài xế nói: “Hết quán ăn rồi mà sao anh tới đó, hôm qua có đoàn khách ăn đã nằm bệnh viện hết rồi!” Nghe nói khách sợ quá nên để tài xế chở tới quán mà tài xế giới thiệu. Ăn xong khách đi bộ dọc đó mới biết họ bị lừa vì quán mắc hơn nhiều so với quán khác. Ngày hôm sau, trời mưa khách cũng đi ăn ở quán đã chọn và buộc tài xế chở thẳng vào quán. Sau đó, vị khách này đã chứng kiến cảnh taxi của một hãng khác bỏ khách nước ngoài ở vị trí xa hơn quán, họ phải đội mưa qua đường dù trời đang mưa rất lớn. Khi khách vào rồi hỏi thăm nghe trả lời cũng y chang trường hợp anh ấy đã mắc phải. Họ cũng từng bị khi yêu cầu chở tới quán họ chọn nhưng tài xế lại chở tới quán khác, khi khách không chịu thì thả khách như vậy dù khách đề nghị đỗ xe trước quán để đỡ bị ướt…”. Chưa biết thực hư ra sao nhưng xem clip thấy cảnh du khách nước ngoài bước từ taxi ra giữa trời mưa tầm tã dù có mang theo dù phòng ngừa thì thấy việc phục vụ khách du lịch như vậy là không ổn. Nhiều bình luận cho thấy, vì cái tình giữa mưa tài xế cũng nên chở khách sát vào quán đã chọn không nên để khách đội mưa sang đường…

Dừng xe trả khách bên kia đường (hình ảnh cắt từ clip)

Trước sự việc trên, chúng tôi đã liên lạc với bà Nguyễn Lan Ngọc- Phó Giám đốc Sở Văn hóa- Thể thao và du lịch, bà cho biết: “Sở cũng đã nắm dược thông tin và đã có văn bản mới ký số 1685 ngày 10/8/2018 gởi Sở Giao thông- Vận tải” đề nghị phối hợp xử lý “v/v chấn chỉnh hoạt động vận tải hành khách du lịch bằng phương tiện taxi”.  Thực tế hiện nay hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng taxi phát triển khá nhanh về số lượng trên địa bàn Bình Thuận, đáp ứng khá tốt nhu cầu du khách. Tuy nhiên, đã có tình trạng tài xế taxi tranh giành khách, ép chở khách đến các cơ sở kinh doanh dịch vụ để hưởng hoa hồng, bỏ khách giữa đường khi không ép được khách hay tỏ thái độ phục vụ chưa tốt, không nhận khách đi đoạn đường ngắn…Hiện tượng này đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh du lịch Bình Thuận là điểm đến an toàn, thân thiện và mến khách…

Khách đội mưa qua đường (cắt từ clip)

Sở Văn hóa Thể thao Du lịch đề nghị Sở Giao thông Vận tải phối hợp thực hiện: Thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn các doanh nghiệp kinh doanh vận tải bằng taxi thực hiện nghiêm túc các quy định nhằm bảo đảm an toàn cho du khách. Yêu cầu các doanh nghiệp chú trọng nâng cao đạo đức nghề nghiệp, cung cách phục vụ của người tài xế và có biện pháp quản lý, kiểm soát chặt chẽ hành trình, hoạt động của tài xế. Phối  hợp với Công an tỉnh và các đơn vị liên quan tăng cường công tác thanh kiểm tra và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm về trật tự, an toàn giao thông và các quy định có liên quan. Kiểm soát việc niêm yết giá và thu cước theo giá niêm yết. Phối hợp với các đơn vị quản lý bến tàu, nhà ga, bến xe trên địa bàn tỉnh để tổ chức sắp xếp việc đón trả khách có trật tự, nề nếp, không để xảy ra tình trạng chen lấn, tranh giành khách. Thời gian đến, Sở sẽ phối hợp tổ chức tập huấn về nghiệp vụ du lịch cho các tài xế nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng phục vụ khách du lịch tốt hơn…

Thu Thủy

Xem tin theo ngày
Thông tin cần biết
Hơn 1.065 triệu đồng chăm sóc, giúp đỡ nạn nhân chất độc da cam

BT- Kỷ niệm 57 năm “Thảm họa da cam ở Việt Nam” (10/8/1961 - 10/8/2018), Tỉnh hội Bình Thuận đã phát động và tổ chức đợt thi đua “Tháng hành động vì nạn nhân chất độc da cam”… Phong trào đã được các cấp hội trong tỉnh; nhiều tổ chức, cá nhân và nhà hảo tâm hưởng ứng, chia sẻ và ủng hộ cho quỹ “Chăm sóc nạn nhân” của tỉnh được 1.065 triệu đồng.

Xem chi tiết
Lấn chiếm đất công làm đường lớn vào rẫy

BT- Khoảng 20 ngày trước, tại khu vực trước trạm bơm cấp 1, công trình chuyển nước khu Lê Hồng Phong, một người dân tên là Lâm Hoàng B.  ở thị trấn Lương Sơn (Bắc Bình) đã tự ý đưa máy móc vào mở đường dẫn vào khu đất rẫy khoảng 40 ha ở sâu phía trong.

Xem chi tiết
Làm giấy căn cước tại UBND xã có được không?

BTO - Chào Báo Bình Thuận! Tôi có vấn đề muốn hỏi là ba mẹ tôi vào xã làm thẻ căn cước nhưng trên chứng minh nhân dân đều không có ngày tháng năm sinh, sau đó cán bộ xã nói không làm được và bắt buộc phải làm lại giấy khai sinh rồi yêu cầu ba mẹ tôi đóng 600.000 đồng lệ phí, xin hỏi thủ tục vậy đúng không, rất mong được luật sư tư vấn, xin chân thành cảm ơn!

Xem chi tiết
Nên linh động tắt - mở điện đường theo mùa

BTO- Do ảnh hưởng sự tự quay quanh trục của trái đất và chuyển động của trái đất quanh mặt trời nên sinh ra hiện tượng vào tháng 5 thì ngày dài - đêm ngắn, vào tháng 10 thì ngày ngắn - đêm dài. Bởi thế ông cha ta đã đúc kết thành câu tục ngữ: "Đêm tháng 5 chưa nằm đã sáng, ngày tháng 10 chưa cười đã tối".

Xem chi tiết
Vấn nạn lấn chiếm đất lâm nghiệp ở Bắc Bình

BT- Từ đầu năm đến nay, Ban Quản lý RPH Sông Lũy, Bắc Bình đã kiểm tra, phát hiện, lập biên bản các đối tượng lấn chiếm 28,2 ha đất lâm nghiệp trái phép tại các tiểu khu, thuộc địa bàn quản lý của Trạm bảo vệ rừng Phan Sơn và Trạm bảo vệ rừng Đá Trắng.

Xem chi tiết
Điểm đen tai nạn

BTO- Tuy là con đường liên thôn, từ Kim Ngọc đến thôn Ung chiếm (xã Hàm Thắng huyện Hàm Thuận Bắc) và nối liền với đường Nguyễn Thông (Phường Phú Hài, TP Phan Thiết) chỉ dài hơn 4km, nhưng hàng ngày các phương tiện qua lại khá đông.

Xem chi tiết
Hỗ trợ trực tuyếnHotline: 0918680377 - 0623604533