Xã hội Cập nhật lúc 11:15:26 11/08/2018  (Lượt xem:  1114 )
Cần chấn chỉnh hoạt động đưa đón

Cần chấn chỉnh hoạt động đưa đón khách du lịch bằng taxi

BTO- Mới đây trên mạng xã hội chia sẻ clip “Đắng lòng với phục vụ du lịch Việt” từ trang VietNam Tourist Group (Hiệp Hội Du lịch Việt Nam). Theo đó, du khách cho biết họ cùng gia đình đi du lịch 3 đêm ở Mũi Né, Phan Thiết. Từ khách sạn khách bắt taxi của hãng Mai Linh để đến quán ăn mà họ đã tìm hiểu qua bạn bè, trên mạng. Thế nhưng dọc đường đi tài xế luôn tìm đủ mọi cách để giới thiệu những quán tốt hơn. Do tìm hiểu trước nên khách vẫn kêu chở tới quán đã chọn nhưng tài xế nói: “Hết quán ăn rồi mà sao anh tới đó, hôm qua có đoàn khách ăn đã nằm bệnh viện hết rồi!” Nghe nói khách sợ quá nên để tài xế chở tới quán mà tài xế giới thiệu. Ăn xong khách đi bộ dọc đó mới biết họ bị lừa vì quán mắc hơn nhiều so với quán khác. Ngày hôm sau, trời mưa khách cũng đi ăn ở quán đã chọn và buộc tài xế chở thẳng vào quán. Sau đó, vị khách này đã chứng kiến cảnh taxi của một hãng khác bỏ khách nước ngoài ở vị trí xa hơn quán, họ phải đội mưa qua đường dù trời đang mưa rất lớn. Khi khách vào rồi hỏi thăm nghe trả lời cũng y chang trường hợp anh ấy đã mắc phải. Họ cũng từng bị khi yêu cầu chở tới quán họ chọn nhưng tài xế lại chở tới quán khác, khi khách không chịu thì thả khách như vậy dù khách đề nghị đỗ xe trước quán để đỡ bị ướt…”. Chưa biết thực hư ra sao nhưng xem clip thấy cảnh du khách nước ngoài bước từ taxi ra giữa trời mưa tầm tã dù có mang theo dù phòng ngừa thì thấy việc phục vụ khách du lịch như vậy là không ổn. Nhiều bình luận cho thấy, vì cái tình giữa mưa tài xế cũng nên chở khách sát vào quán đã chọn không nên để khách đội mưa sang đường…

Dừng xe trả khách bên kia đường (hình ảnh cắt từ clip)

Trước sự việc trên, chúng tôi đã liên lạc với bà Nguyễn Lan Ngọc- Phó Giám đốc Sở Văn hóa- Thể thao và du lịch, bà cho biết: “Sở cũng đã nắm dược thông tin và đã có văn bản mới ký số 1685 ngày 10/8/2018 gởi Sở Giao thông- Vận tải” đề nghị phối hợp xử lý “v/v chấn chỉnh hoạt động vận tải hành khách du lịch bằng phương tiện taxi”.  Thực tế hiện nay hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng taxi phát triển khá nhanh về số lượng trên địa bàn Bình Thuận, đáp ứng khá tốt nhu cầu du khách. Tuy nhiên, đã có tình trạng tài xế taxi tranh giành khách, ép chở khách đến các cơ sở kinh doanh dịch vụ để hưởng hoa hồng, bỏ khách giữa đường khi không ép được khách hay tỏ thái độ phục vụ chưa tốt, không nhận khách đi đoạn đường ngắn…Hiện tượng này đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh du lịch Bình Thuận là điểm đến an toàn, thân thiện và mến khách…

Khách đội mưa qua đường (cắt từ clip)

Sở Văn hóa Thể thao Du lịch đề nghị Sở Giao thông Vận tải phối hợp thực hiện: Thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn các doanh nghiệp kinh doanh vận tải bằng taxi thực hiện nghiêm túc các quy định nhằm bảo đảm an toàn cho du khách. Yêu cầu các doanh nghiệp chú trọng nâng cao đạo đức nghề nghiệp, cung cách phục vụ của người tài xế và có biện pháp quản lý, kiểm soát chặt chẽ hành trình, hoạt động của tài xế. Phối  hợp với Công an tỉnh và các đơn vị liên quan tăng cường công tác thanh kiểm tra và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm về trật tự, an toàn giao thông và các quy định có liên quan. Kiểm soát việc niêm yết giá và thu cước theo giá niêm yết. Phối hợp với các đơn vị quản lý bến tàu, nhà ga, bến xe trên địa bàn tỉnh để tổ chức sắp xếp việc đón trả khách có trật tự, nề nếp, không để xảy ra tình trạng chen lấn, tranh giành khách. Thời gian đến, Sở sẽ phối hợp tổ chức tập huấn về nghiệp vụ du lịch cho các tài xế nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng phục vụ khách du lịch tốt hơn…

Thu Thủy

Xem tin theo ngày
Thông tin cần biết
Chồng nhập viện, vợ bị tai nạn giao thông rất cần sự giúp đỡ cộng đồng

BTO- Trong căn nhà nhỏ ở tổ 7, khu phố 7, phương Tân An (La Gi), một hoàn cảnh hết sức đáng thương đang cần sự giúp đỡ của cộng đồng. Vợ chồng trẻ có 3 con, đứa con gái lớn mới 5 tuổi.

Xem chi tiết
Không thống nhất việc điều chỉnh địa giới hành chính

BT- Cử tri xã Tân Hà, Hàm Tân phản ánh: Diện tích đất 57 ha tại khu vực Dâu Tằm, được UBND xã Tân Hà đề nghị cấp cho 90 hộ dân ở thôn Đông Thanh, xã Tân Hà để sản xuất.

Xem chi tiết
Ly hôn, người chồng có được quyền nuôi con không, khi con trai là cháu đích tôn?

BTO- Tôi và vợ tôi chung sống vào năm 2013 có đăng ký kết hôn. Hai vợ chồng có con chung là 1 bé trai đã hơn 3 tuổi. Vào khoảng đầu năm 2018, chúng tôi sống ly thân do không hợp nhau. Hiện chúng tôi đang làm thủ tục ly hôn nhưng cô ấy yêu cầu được trực tiếp nuôi con và tôi cũng mong muốn được trực tiếp nuôi con vì bé là cháu đích tôn của gia đình tôi. Vậy cho tôi hỏi tôi phải làm gì để được tòa án giải quyết cho nuôi con.

Xem chi tiết
Ông An được xem xét bồi thường

 BT- Ông Nguyễn An, thôn Đá Mài 2, xã Tân Xuân, Hàm Tân phản ánh: Các đơn vị thi công tuyến kênh chính Tây đưa nước từ hồ Sông Dinh 3 về đập Cô Kiều, xã Tân Thắng đi qua thửa đất của ông làm nước tràn vào 1,5 sào lúa, gây ngập úng và làm bồi lấp đất đá xuống ruộng không sản xuất được. Nhưng các ngành chức năng huyện chưa xem xét bồi thường, hỗ trợ thiệt hại đất cho hộ của ông.

Xem chi tiết
Có bảng cấm, rác vẫn đổ

BT- Bia ghi danh liệt sĩ phường Phú Thủy, TP. Phan Thiết được duy tu, tôn tạo qua từng năm nên khá khang trang, nhiều ghế đá cũng được đặt cho từng vị trí bên trong và hành lang khuôn viên, cùng với đó nhiều cây xanh đã cho tán mát.

Xem chi tiết
Rác từ thượng nguồn?

BTO- Những ngày này nếu ai đi qua cầu Trần Hưng Đạo (Phan Thiết) nhìn xuống dòng sông Cà Ty thơ mộng đều có một cảm nhận không hài lòng về tình trạng rác thải trên sông. Nếu đứng tại bờ kè đường Phạm Văn Đồng chứng kiến khi thủy triều lên thì thấy vô số rác như: Miếng xốp, thùng xốp, bao ni lông, chai nhựa…

Xem chi tiết
Hỗ trợ trực tuyếnHotline: 0918680377 - 0623604533