Ngành thanh tra giải quyết nhanh gọn thủ tục hành chính

Theo đó, ngay từ đầu năm, Thanh tra Bình Thuận đã lên kế hoạch thực hiện cải cách hành chính (CCHC) năm 2025 với chủ đề “Sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả; nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước”.

Đến nay đã đạt chỉ tiêu trên nhiều lĩnh vực công tác, trong đó đảm bảo 100% văn bản trình UBND tỉnh và trên 95% các văn bản trao đổi giữa các cơ quan, đơn vị, địa phương trong tỉnh, đều dưới dạng điện tử… Cập nhật công khai 100% các thủ tục hành chính (TTHC) ban hành theo các quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh và của ngành thanh tra trên Trang Thông tin điện tử Thanh tra tỉnh, tại Văn phòng Thanh tra tỉnh…

Cùng với đó, trong lĩnh vực cải cách thể chế, ngành thanh tra tuyên truyền, phổ biến các văn bản của Chính phủ, UBND tỉnh bằng hình thức cập nhật trên Trang Thông tin nội bộ Thanh tra tỉnh để công chức, nhân dân có điều kiện nghiên cứu sâu kỹ. Ngoài ra, thường xuyên thực hiện công khai trên Trang thông tin điện tử Thanh tra tỉnh các thủ tục liên quan đến công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng để các tổ chức, cá nhân theo dõi thực hiện đúng quy định.

Đặc biệt trong cải cách thủ tục hành chính, toàn ngành thực hiện tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Trong đó việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết hồ sơ nhanh gọn đúng và sớm hơn thời hạn. Cụ thể, bộ phận một cửa đã giải quyết sớm 39 hồ sơ, không để xin lỗi trước dân vì trễ hẹn.

Đối với việc thực hiện số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), đều được ký số hoặc scan để lưu trữ điện tử. Thanh tra tỉnh đã thực hiện công khai địa chỉ, số điện thoại, hộp thư để thực hiện tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với TTHC trên Trang Thông tin điện tử Thanh tra tỉnh.

Tuy vậy, quá trình thực hiện còn gặp nhiều khó khăn do hầu hết các TTHC được công bố thuộc phạm vi quản lý nhà nước của ngành thanh tra khi triển khai thực hiện thì hồ sơ, tài liệu đều lưu trữ theo chế độ mật, thời gian thực hiện kéo dài do nhiều nguyên nhân. Trong đó, Thanh tra Chính phủ chưa có hướng dẫn thực hiện trong khi các tỉnh, thành phố khác trong khu vực miền Đông Nam bộ cũng không thực hiện nội dung này theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Chính vì vậy, thanh tra tỉnh đã đề nghị Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo các sở, ngành có liên quan rà soát lại việc triển khai thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông đối với các TTHC thuộc phạm vi quản lý nhà nước của ngành thanh tra.

Thanh tra tỉnh cho biết, thời gian tới tiếp tục triển khai tuyên truyền, phổ biến trong đội ngũ công chức Thanh tra tỉnh các quy định về CCHC, Chỉ thị số 23 của Thủ tướng Chính phủ về đẩy mạnh việc thực hiện chương trình tổng thể CCHC giai đoạn 2021 – 2030. Đồng thời, thực hiện tốt Đề án sắp xếp hệ thống cơ quan thanh tra tinh gọn mạnh hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả.

Ninh Chinh