Công ty Điện lực Bình Thuận thông báo thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ khách hàng về ngày cuối tháng 8/2024

Việc triển khai thực hiện có lộ trình theo từng nhóm khách hàng, từng khu vực đã đảm bảo đủ điều kiện hạ tầng kỹ thuật, cũng như phù hợp với tình hình thực tế lắp đặt công tơ điện tử cho khách hàng sử dụng điện.

Công tác thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ khách hàng về ngày cuối tháng đã được Công ty Điện lực Bình Thuận triển khai thực hiện từ tháng 9/2022, tiếp tục đẩy mạnh trong năm 2023 và mục tiêu hoàn thành vào cuối năm 2024 thống nhất lịch ghi chỉ số về ngày cuối tháng cho 100% khách hàng.

Kế hoạch năm 2024, Công ty Điện lực Bình Thuận sẽ thực hiện thay đổi lịch ghi chỉ số về ngày cuối tháng, bắt đầu từ tháng 8/2024 đến tháng 11/2024. Cụ thể trong tháng 8/2024, Công ty thực hiện 16.387 khách hàng thuộc các địa bàn sau:

Trong tháng thay đổi lịch ghi chỉ số: Sản lượng điện khách hàng sử dụng trong thời gian tương ứng với lịch ghi chỉ số hiện tại sẽ được tính chung với sản lượng điện khách hàng sử dụng từ ngày ghi chỉ số hiện tại đến ngày cuối tháng để phát hành trong 01 hóa đơn tiền điện. Tiền điện được tính dựa vào sản lượng điện ghi nhận trên công tơ theo thời gian thực tế sử dụng; giá điện thực hiện theo quy định; định mức sử dụng điện từng bậc thang đối với khách hàng mua điện sinh hoạt được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ đó nên đảm bảo đầy đủ quyền lợi của Quý Khách hàng. Thông tin số ngày sử dụng, sản lượng điện tiêu thụ và mức giá được thể hiện trên Hóa đơn tiền điện, Bảng kê chi tiết hóa đơn tiền điện.

Kể từ tháng tiếp theo tháng thay đổi lịch ghi chỉ số: Lịch ghi chỉ số công tơ khách hàng được thực hiện vào ngày cuối cùng của mỗi tháng. Sản lượng điện sử dụng và tiền điện hàng tháng sẽ được tính trọn trong tháng (từ ngày 01 đến ngày cuối cùng của tháng).

Việc thực hiện thay đổi lịch ghi chỉ số về ngày cuối cùng của tháng không những đảm bảo đầy đủ quyền lợi của khách hàng mà còn thuận tiện cho khách hàng dễ nhớ ngày ghi chỉ số, dễ dàng kiểm tra, giám sát chỉ số, điện năng tiêu thụ theo đúng số ngày sử dụng trong tháng (từ ngày 01 đến ngày cuối tháng) và chủ động kế hoạch thanh toán tiền điện hàng tháng. Bên cạnh đó giúp ngành Điện đảm bảo việc thực hiện đúng nguyên tắc ghi nhận doanh thu bán điện phù hợp với chi phí theo năm kế toán.

Công ty Điện lực Bình Thuận kính thông báo đến Quý Khách hàng và rất mong nhận được sự đồng thuận, phối hợp của Quý Khách hàng trong quá trình thực hiện, qua đó giúp ngành Điện thực hiện đúng yêu cầu của Cơ quan quản lý Nhà nước và tiếp tục cải thiện, không ngừng nâng cao hơn nữa chất lượng cung cấp dịch vụ điện đến khách hàng.

Những phản ánh, thắc mắc trong quá trình sử dụng điện nói chung cũng như việc thực hiện thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Tổng đài Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Nam 19001006/19009000, Email: cskh@evnspc.vn, Ứng dụng CSKH EVNSPC hoặc liên hệ Điện lực quản lý bán điện trên địa bàn để được phục vụ.

Trân trọng!