Việc áp dụng thành thạo hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn Việt Nam ISO 9001:2015 vào giải quyết công việc, hồ sơ hàng ngày tại UBND cấp xã, giúp cho người đứng đầu UBND cùng cấp kiểm soát được quá trình giải quyết công việc trong nội bộ, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, mức độ hài lòng của người dân, góp phần cải cách hành chính.
