500 cán bộ, viên chức cấp xã tập huấn hệ thống quản lý chất lượng ISO

Phát biểu khai mạc, ông Nguyễn Ngọc Ngô, Phó Chi cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng nhấn mạnh: “Việc áp dụng thành thạo hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo TCVN ISO 9001:2015 vào công việc hàng ngày tại UBND cấp xã, giúp cho người đứng đầu UBND cùng cấp kiểm soát được quá trình giải quyết công việc trong nội bộ, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, mức độ hài lòng của tổ chức, người dân, góp phần cải cách hành chính”.

  Tại buổi tập huấn, chuyên gia đào tạo Nguyễn Đào Duy Tài, Giám đốc Công ty TNHH Chuyển giao tri thức Chí Tân (TP. HCM) đã giới thiệu tổng quan về hệ thống quản lý chất lượng, mô hình khung theo TCVN ISO 9001:2015 của Bộ Khoa học & Công nghệ; hướng dẫn các hoạt động duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9000 :2015, cũng như chỉnh sửa, áp dụng khi có thay đổi về quy trình, thủ tục, theo hệ thống này. Báo cáo viên buổi tập huấn đi sâu vào các bước như rà soát quy trình đã xây dựng, đánh giá chất lượng nội bộ; công tác tổ chức họp xem xét của lãnh đạo về HTQLCL; báo cáo đánh giá chấm điểm việc áp dụng ISO tại cơ quan, đơn vị, UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, báo cáo viên cũng trao đổi với cán bộ, viên chức cấp xã về những vướng mắc trong quá trình xây dựng, áp dụng và duy trì HTQLCT ISO 9001:2015 tại cơ quan.

Theo Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, đơn vị tiếp tục tập huấn hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 cho cán bộ, viên chức cấp xã các huyện còn lại trong tỉnh. Số lượng khoảng 500 người tham gia trong các ngày (18, 19, 20/4/2023).