Bác sỹ CKII  Nguyễn Quốc Việt – Giám đốc Sở Y tế:  “Trau dồi y đức, nâng cao trình độ chuyên môn, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe cho nhân dân”

Không có dịch bệnh và ngộ độc thực phẩm

 Bác sỹ có thể khái quát  những nỗ lực của ngành trước, trong và sau Tết Bính Thân  về việc chăm sóc sức khỏe nhân dân, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.

Năm nào cũng vậy, nhằm giúp cho người dân được bảo đảm sức khỏe để hưởng một cái Tết được trọn vẹn, tràn đầy niềm vui và yêu thương, Sở Y tế đều triển khai thực hiện chỉ đạo của Bộ Y tế, Tỉnh ủy và UBND tỉnh về thực hiện nhiệm vụ chăm lo sức khỏe cho nhân dân. Trong năm nay (Tết Nguyên đán Bính Thân -  2016) thực hiện sự chỉ đạo trên, Sở Y tế cũng đã có Công văn chỉ đạo các đơn vị trong ngành triển khai thực hiện một số nội dung như: Phối hợp tốt với các ngành liên quan đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát chặt chẽ việc tuân thủ đúng các quy định vệ sinh an toàn thực phẩm tại các cơ sở sản xuất,kinh doanh, giết mổ, chế biến thực phẩm, các nhà hàng, khách sạn, khu du lịch, hạn chế tối đa xảy ra các vụ ngộ độc thực phẩm; xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân vi phạm gây ảnh hưởng đến sức khỏe của người dân.Tăng cường giám sát các trường hợp mắc bệnh lây truyền qua đường hô hấp, đặc biệt là bệnh cúm lây từ gia cầm sang người, sởi, ho gà, thủy đậu tại cộng đồng; kịp thời lấy mẫu xét nghiệm để chẩn đoán xác định tác nhân gây bệnh;  chuẩn bị đủ thuốc, hóa chất, vật tư chuyên dụng phục vụ cho công tác phòng chống dịch và xử lý kịp thời khi dịch bệnh xảy ra, không để dịch bệnh lan rộng trong cộng đồng. Chuẩn bị đầy đủ nhân lực, thuốc chữa bệnh, đảm bảo cấp cứu kịp thời đặc biệt trong trường hợp thương tích, tai nạn giao thông; Thường xuyên bố trí đội ngũ y, bác sỹ trực cấp cứu 24/24, bảo đảm tốt việc bảo vệ sức khỏe, cấp cứu, điều trị trong các ngày Tết, không để xảy ra hậu quả nghiêm trọng do bất cẩn hoặc chậm xử lý làm ảnh hưởng đến sức khỏe, tính mạng của nhân dân…Nhờ có sự chuẩn bị tốt, nên trong những ngày nghỉ Tết Nguyên đán Bính Thân  2016, dịch bệnh và vụ ngộ độc thực phẩm không xảy ra. Các cơ sở y tế chấp hành nghiêm túc chế độ trực, bảo đảm cấp cứu, điều trị kịp thời cho bệnh nhân.

Tháng  hai  có ngày 27/2  -  ngày mà  xã hội luôn tôn vinh cũng như  ghi nhận sự đóng góp của đội ngũ thầy thuốc, Bác sĩ nhắn nhủ gì với  đội ngũ  y, bác sĩ tỉnh nhà nhân sự kiện này.

Chúng ta đã biết, nghề y là một nghề cao quý, được xã hội tôn vinh. Trong thời gian qua, ngành y đã có rất nhiều cống hiến trong công tác bảo vệ và chăm sóc sức khỏe cho nhân dân; thực hiện tốt nhiệm vụ của ngành góp phần quan trọng trong sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh. Tuy nhiên, lãnh đạo sở và ngành nhận thấy còn nhiều hạn chế trong một số hoạt động, chưa hoàn toàn đáp ứng sự hài lòng của nhân dân. Toàn ngành cần phải phấn đấu nhiều hơn nữa để phục vụ tốt công tác bảo vệ và chăm sóc sức khỏe nhân dân trong thời kỳ mới, để xứng đáng lời dạy của Bác là: Thầy thuốc phải như mẹ hiền.

Muốn được như vậy, tôi cho rằng cần tiếp tục nâng cao trình độ chuyên môn, trau dồi y  đức, nêu cao tinh thần trách nhiệm, tiếp tục nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, đưa sự nghiệp y tế của tỉnh phát triển, đáp ứng yêu cầu chăm sóc sức khỏe cho nhân dân. Sở Y tế đã đề ra nhiều chủ trương, kế hoạch để khắc phục những khó khăn, hạn chế trong thời gian qua, phát triển các hoạt động để nâng cao sự hài lòng của nhân dân đối với dịch vụ y tế công trong giai đoạn 2016 - 2020.

Hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Được biết ngành đã triển khai thực hiện ký cam kết “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”,bác sĩ đánh giá triển vọng của việc này như thế nào.

Trong ngànhy tế, bên cạnh những tấm gương tập thể và cá nhân không quản khó khăn, gian khổ hết lòng vì tính mạng, sức khỏe của người bệnh thì vẫn còn một bộ phận cán bộ chưa tuân thủ đúng các quy trình chuyên môn, thái độ không đúng đắn, thiếu văn hóa, thiếu giáo dục y đức, thậm chí có hành vi tiêu cực… Điều đó ảnh hưởng lớn đến hình ảnh người cán bộ y tế, làm xói mòn niềm tin của người dân đối với cán bộ y tế và tác động tiêu cực đến hình ảnh của phần lớn các cán bộ y tế chân chính đang ngày đêm lặng lẽ, quên mình chữa trị, giành giật sự sống cho người bệnh và chăm sóc sức khỏe người dân. Để khắc phục các hạn chế đó, đồng thời xây dựng hình ảnh, phong cách người thầy thuốc, tháng6/2015,Bộtrưởng Bộ Y tế có Quyết định số 2151/QĐ-BYT  về việcban hành Kế hoạch thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Thực hiện chỉ đạo của Bộ Y tế,  Sở Y tếđã tổ chức Hội nghị triển khai kế hoạch và ký cam kết “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, các đơn vị trong ngành y tế của tỉnh cũng đã nhiệt liệt hưởng ứng và tổ chức làm theo.

Tôi nhận thấy rằng với việc triển khai trên và cùng với sự quyết tâm, đồng lòng của đội ngũ cán bộ y tế tỉnh nhà thì trong thời gian tới thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, kỹ năng giao tiếp, ứng xử, tinh thần, thái độ phục vụ đối với người bệnh sẽ được tốt hơn. Qua đó sẽ tạo điều kiện thuận lợi giúp người dân tiếp cận với các dịch vụ y tế, xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế đối với nhân dân và người bệnh.

                

Khám chữa bệnh cho nhân dân ở tuyến xã

Đã bố trí đủ bác sĩ làm việc tại trạm y tế

Hiện vẫn còn một số địa bàn thiếu bác sĩ, nhất là vùng sâu, vùng xa. Vậy khi nào thì vấn đề này sẽ được khắc phục.

Theo các hợp đồng đào tạo với các Trường Đại học Y Dược, từnăm 2016 đến cuối năm 2020, có thêm 85bác sỹ tốt nghiệp hệ chính quy theo địa chỉ sử dụng về công tác tại các cơ sở y tế công lập trong tỉnh, cộng với số bác sỹ đào tạo theo hệ liên thông tốt nghiệp ra trường mỗi năm khoảng 20 người (5  năm có 100 người) về lại đơn vị công tác thì sẽ đạt 7 bác sỹ trên vạn dân vào năm 2020. Dự báo tình hình thu hút nhân lực y tế trong giai đoạn tới sẽ không còn cạnh tranh gắt gao như giai đoạn từ năm 2015 trở về trước, cho nên từ năm 2020 trở đi, việc thiếu bác sỹ vẫn còn diễn ra cục bộ ở một số cơ sở y tế, nhưng không còn tình trạng bức xúc. Tuy nhiên, vấn đề đặt ra của ngành y tế là bảo đảm môi trường, điều kiện làm việc để lực lượng bác sỹ yên tâm công tác, phát huy khả năng chuyên môn. Đồng thời cần quan tâm đào tạo bác sỹ chuyên khoa sâu, nhất là các chuyên khoa Tim mạch, Sản, Nhi, Chấn thương chỉnh hình, Ung thư, Truyền nhiễm; chú ý đào tạo nhân lực ở các chuyên khoa Lao, Phong, Tâm thần, Pháp y, Giải phẫu bệnh. Phấn đấu đạt các chỉ tiêu về nhân lực theo mức bình quân chung Bộ Y tế quy định: Các Bệnh viện đa khoa tuyến tỉnh có trên 50% tổng số bác sỹ có trình độ chuyên khoa cấp I trở lên và tương đương, các Bệnh viện đa khoa tuyến huyện có ít nhất 5 bác sỹ chuyên khoa cấp I thuộc các chuyên ngành chủ yếu, bao gồm nội khoa, ngoại khoa, sản khoa, nhi khoa và truyền nhiễm; đạt 100% các trạm y tế xã có bác sỹ hoạt động và 100% trạm y tế xã có hộ sinh hoặc y sỹ sản, nhi…

Đối với hiện trạng trước mắt về thiếu bác sỹ ở vùng sâu, vùng xa, từ năm 2015, Sở Y tế đã chỉ đạo các Trung tâm y tế, các bệnh viện phải bố trí đủ bác sỹ làm việc ở các Trạm Y tế xã theo các hình thức. Đối với những địa phương quá khó khăn về nhân lực, thiếu bác sỹ, Sở Y tế chỉ đạo các Trung tâm Y tế tuyến huyện bố trí bác sỹ làm việctối thiểu 2 buổi/tuần theo lịch được thông báo trước. Đến cuối năm 2015, tỉnh ta đã bố trí 100% bác sỹ làm việc tại Trạm Y tế xã. Năm 2016 và những năm tiếp theo, tiếp tục duy trì kết quả này.

Xin cám ơn Bác sỹ ! 

Công Nam (Thực hiện). Ảnh: Đình Hòa