Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Mặt trận và các đoàn thể thành phố, UBND các phường, xã quán triệt đến cán bộ, công chức, viên chức, người lao động các nguyên tắc bảo mật, các biện pháp đảm bảo an ninh, an toàn hệ thống, bảo mật tài khoản, mật khẩu theo quy định để không xảy ra việc lộ, lọt thông tin công dân khi truy cập hệ thống thông tin có kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu dân cư với hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Trong quá trình thực hiện, phải theo dõi sát quá trình truy cập, khai thác hệ thống để tham mưu UBND thành phố báo cáo Tiểu Ban an toàn an ninh mạng Công an tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông theo quy định. Đối với cán bộ, công chức, viên chức và người lao động, Chủ tịch UBND yêu cầu trong quá trình sử dụng các tài khoản có thể khai thác thông tin, dữ liệu từ hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phải thực hiện nghiêm các biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống, bảo mật tài khoản, mật khẩu.
Nghiêm cấm việc sử dụng các tài khoản khai thác thông tin dân cư để phục vụ cho mục đích cá nhân; để lộ, lọt thông tin công dân; mua, bán dữ liệu công dân trái quy định. Thực hiện nghiêm việc quản lý tài khoản, mật khẩu API kết nối cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư khi vận hành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính.