Vụ cháy xảy ra khoảng 12h trưa nay 11/3, bên trong một cửa hàng tiện ích nằm trên đường Nguyễn Đình Chiểu, thuộc phường Hàm Tiến. Nhận tin báo, hàng chục chiến sĩ thuộc Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ - Công an tỉnh Bình Thuận cùng 3 xe chuyên dụng lập tức đến hiện trường.
Tại hiện trường, khói bốc lên ngùn ngụt, gần đó là các resort và nhiều cửa hàng. Phần mái cửa hàng tiện ích được lợp lá dừa khô, phủ bên ngoài là mái tôn. Giữa đám khói nghi ngút, các chiến sĩ phòng cháy chữa cháy phải triển khai đường ống nước và đeo mặt nạ phòng độc kéo ống vào phun lên mái lá đang cháy.
Tuy nhiên do là vật liệu dễ cháy và lớp lá khô dày nên lửa lan nhanh. Các chiến sĩ đã dùng thang leo lên mái tôn, dùng cây sắt phá lớp mái tôn để phun nước vào lớp lá khô đang cháy. Đồng thời tiến hành cào lớp mái lá khô đổ xuống nền nhà. Sau khoảng 20 phút nỗ lực, đám cháy từng bước được khống chế và dập tắt hoàn toàn lúc 13h cùng ngày.
Cơ quan CSĐT Công an TP.Phan Thiết cũng có mặt tại hiện trường để phối hợp làm rõ nguyên nhân vụ cháy.