Cùng đi kiểm tra có đại diện Ban Quản lý dự án Thăng Long và các đơn vị liên quan. Bước đầu xác định, nguyên nhân xảy ra tình trạng ngập nước cục bộ tại lý trình Km25+419 do lượng mưa lớn, xảy ra liên tục, nước từ hạ lưu không thoát kịp, chảy ngược lại phía thượng lưu tràn ra phạm vi đường cao tốc gây ngập cục bộ. Tại khu vực hạ lưu cống Km 25+419 có mương, suối hiện hữu (ngoài phạm vi dự án) thoát nước ra cầu Sông Phan tại Km 24+384.
Theo Ban Quản lý dự án Thăng Long, vị trí bị ngập thuộc gói thầu số 02-XL. Về thiết kế, đoạn tuyến được thiết kế theo quy mô mặt cắt ngang 4 làn xe, rộng 25m/23,5m; có bố trí hệ thống rãnh dọc thoát nước hai bên, có 1 cống thoát nước ngang 2,5x2,5m. Về thi công, đến nay các nhà thầu đã thi công hoàn thiện toàn bộ các hạng mục theo đúng nội dung hồ sơ thiết kế được duyệt.
Ngay sau khi nhận được thông tin, Ban Quản lý dự án Thăng Long đã cử cán bộ khẩn trương có mặt ở hiện trường và phối hợp với các đơn vị chức năng tiến hành điều tiết các phương tiện lưu thông ra QL1A, bố trí xe chuyên dụng để sẵn sàng ứng cứu các phương tiện bị ảnh hưởng. Đồng thời bố trí lực lượng túc trực tại chỗ để hướng dẫn, điều hành đảm bảo giao thông.
Để khắc phục triệt để tình trạng ngập trong thời gian tới, Ban QLDA Thăng Long cho biết đã yêu cầu đơn vị tư vấn thiết kế và các bên liên quan có mặt tại hiện trường vào sáng mai (30/7) để cùng kiểm tra, đánh giá và đề xuất giải pháp khắc phục.
Trước đó, do có mưa lớn kéo dài, đặc biệt trong đêm 28/7 có mưa liên tục với lượng mưa rất lớn, đến rạng sáng ngày 29/7 đã xảy ra ngập nước tại lý trình Km25+419 khiến việc lưu thông trên cao tốc Phan Thiết - Dầu Giây bị gián đoạn. Hàng loạt phương tiện buộc phải đứng hàng giờ chờ nước rút nối đuôi nhau kéo dài từ Km 25 đến Km 27, một số phương tiện cố gắng di chuyển qua đoạn ngập đã bị nước cuốn trôi tấp vào lề.