Tham dự hội nghị có hơn 300 đại biểu đến từ các cơ quan ban ngành, huyện, thị, thành phố trong tỉnh. Lớp tập huấn nhằm cung cấp nội dung về tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính để cung cấp dịch vụ công trực tuyến; số hoá hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; rà soát, giản đơn hoá thủ tục hành chính nội bộ giai đoạn 2022 – 2025; giới thiệu Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực tiễn trên môi trường điện tử theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ…
Phát biểu tại lễ khai mạc, ông Nguyễn Đức Hải Tùng – Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh, nhấn mạnh: Với mục tiêu xác định cải cách thủ tục hành chính là nội dung quan trọng trong 6 nội dung cải cách hành chính của Chương trình tổng thể cải cách hành chính; kết quả của Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực hiện trên môi trường điện tử là nền tảng, quyết định kết quả của các chỉ số PAR, PCI, PAPI, SIPAS và Đề án 06.
Lớp học cung cấp thông tin cho các học viên đầy đủ hơn nhằm đẩy mạnh công tác cải cách TTHC nói chung và bộ chỉ số nói riêng. Cải thiện các chỉ số công bố, công khai TTHC, hồ sơ giải quyết TTHC và tiến độ giải quyết hồ sơ TTHC; tỷ lệ thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình, thanh toán trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích; số hóa hồ sơ và tái sử dụng thành phần hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC sau khi số hóa hồ sơ...