Chủ tịch UBND TP. Phan Thiết - Phan Nguyễn Hoàng Tân đánh giá, năm 2022, UBND thành phố tập trung chỉ đạo, điều hành trên các lĩnh vực quản lý nhà nước về công tác CCHC; nhờ đó, kết quả thực hiện CCHC của thành phố có cải thiện một số nội dung liên quan đến chỉ số Par Index. Cụ thể, điểm xếp thứ hạng của thành phố tăng 7 bậc (từ bậc 9 lên bậc 2), tăng về khung xếp loại (từ trung bình lên khá). Đối với kết quả khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức về việc giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong thực hiện công tác CCHC năm 2022 của thành phố đạt 95,1%, so với năm 2021 tăng 27,49% so với năm 2021. Kết quả khảo sát lấy ý kiến của cán bộ, công chức thành phố, người trực tiếp thực hiện cung cấp dịch vụ công cho người dân năm 2022 đạt 92,92%; tăng 9,33% so với năm 2021. Kết quả của 2 khảo sát này có ảnh hưởng rất lớn trong việc đánh giá, xếp loại CCHC của thành phố...
UBND TP. Phan Thiết đã chỉ ra một số hạn chế, thiếu sót. Đáng chú ý, các danh mục thủ tục hành chính chưa được tham mưu công bố đầy đủ, kịp thời; quy trình điện tử liên thông chưa triển khai đồng bộ; thực hiện xin lỗi tổ chức, cá nhân đối với hồ sơ giải quyết trễ hẹn thuộc thẩm quyền giải quyết của thành phố, phường, xã thực hiện không đảm bảo. Chưa hoàn thành triển khai thanh toán trực tuyến đối với các thủ tục hành chính công; tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến mức độ 3, 4 còn thấp. Hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống phần mềm một cửa điện tử của những năm trước còn tồn đọng nhiều, chưa xử lý dứt điểm...
Phát biểu tại hội nghị, Bí thư Thành ủy Phan Thiết Nguyễn Hồng Hải đề nghị HĐND, UBND thành phố, Đảng ủy các phường, xã, phòng ban tăng cường hơn nữa công tác chỉ đạo điều hành nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác CCHC; thực hiện có hiệu quả các giải pháp để duy trì và nâng cao chỉ số CCHC của đơn vị, địa phương; khẩn trương khắc phục những hạn chế đã chỉ rõ trong công tác CCHC năm 2022. Đồng thời, nâng cao chất lượng hiệu quả công tác CCHC, nhất là cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “Một cửa” và “Một cửa liên thông”. Đẩy mạnh CCHC chế độ công chức, công vụ, nâng cao chất lượng cán bộ, công chức, viên chức; thường xuyên chấn chỉnh văn hóa, đạo đức công vụ, kỷ luật kỷ cương hành chính...
Tại hội nghị, đại diện lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, UBND các phường, xã ký bản cam kết trách nhiệm người đứng đầu trong thực hiện CCHC trên địa bàn thành phố năm 2023.