Chuyển đổi số hướng tới xây dựng chính quyền điện tử

Nâng cấp cơ sở vật chất

Theo lãnh đạo thị xã La Gi, ngay khi bắt tay thực hiện chiến lược CĐS, thị xã luôn trong tâm thế chủ động thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm về CĐS được UBND tỉnh và Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh giao. Theo đó, song song với chỉ đạo các phòng, ban, ngành và các phường, xã đẩy mạnh tuyên truyền nâng cao nhận thức về CĐS; thị xã đã đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật, nguồn nhân lực để làm tốt công tác CĐS. Đến thời điểm này, hệ thống truyền dẫn cáp quang, mạng internet băng rộng, di động 2G, 3G, 4G và cố định đã phủ đến 100% phường/xã. Hệ thống Wifi miễn phí đã triển khai tại Công viên Nguyễn Huệ, Bệnh viện đa khoa khu vực La Gi; hoàn thành triển khai mở rộng phạm vi kết nối mạng Truyền số liệu chuyên dùng đến cấp xã. Hiện nay UBND thị xã đã thực hiện mua sắm trang thiết bị công nghệ thông tin thuộc Đề án 06.

Đối với hạ tầng thiết bị công nghệ thông tin tại các cơ quan, đơn vị và UBND các phường, xã đã cơ bản đáp ứng được yêu cầu làm việc và phục vụ người dân về công tác CĐS. Hiện nay, Sở Thông tin và Truyền thông đã cung cấp cho thị xã 132 thủ tục hành chính (TTHC) trực tuyến/335 tổng số TTHC của thị xã trên Cổng dịch vụ công tỉnh. Qua triển khai, trong 9 tháng năm 2023, thị xã đã tiếp nhận hơn 2.300 hồ sơ trực tuyến/3.003 tổng số hồ sơ của các TTHC thuộc danh mục dịch vụ công trực tuyến, chiếm tỷ lệ 77,15%.

Ngoài ra, thị xã đã chọn 2 đơn vị thí điểm để thực hiện mô hình chính quyền số cấp xã là UBND phường Phước Hội và xã Tân Hải đến nay hoạt động có hiệu quả. Thị xã hoàn thành chỉ tiêu cấp căn cước công dân gắn chíp điện tử cho 100% công dân thường trú đủ điều kiện trên địa bàn. Thời gian tới sẽ tiếp tục triển khai Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số trên địa bàn. Mặt khác, thị xã đã hoàn thành 100% thôn, khu phố có Tổ Công nghệ số cộng đồng (CNSCĐ), các Tổ CNSCĐ được tập huấn bằng hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến. Tính đến nay, Tổ CNSCĐ đã hướng dẫn cho rất nhiều người dân trên địa bàn thị xã về CĐS...

Quyết liệt thực hiện CĐS

Cũng theo UBND thị xã La Gi, công tác CĐS trên địa bàn vẫn còn gặp không ít hạn chế, khó khăn. Đáng chú ý, cán bộ làm việc chuyên trách về CĐS tại các phòng, ban và UBND các xã, phường không có chuyên môn về công nghệ thông tin nên chưa khai thác hết nội dung của kế hoạch đề ra. Tổ CNSCĐ ở các thôn, khu phố chưa phát huy được hết trách nhiệm của từng thành viên. Mặt khác, về dịch vụ công trực tuyến, số lượng hồ sơ người dân nộp rất ít, nhiều thủ tục chưa phát sinh hồ sơ trên cổng dịch vụ công quốc gia. Người dân còn chưa có thói quen trong việc ứng dụng công nghệ thông tin để tự thao tác nộp hồ sơ, tra cứu và giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng. Ngoài ra, việc chỉ đạo triển khai các nhiệm vụ về CĐS của một số cơ quan, đơn vị và địa phương đôi lúc chưa sát với yêu cầu thực tế và theo nhiệm vụ UBND thị xã, Ban Chỉ đạo chuyển đổi số thị xã giao...

Thời gian tới, chính quyền thị xã La Gi sẽ quyết liệt tập trung phối hợp triển khai 10 nhiệm vụ trong lĩnh vực CĐS theo chỉ đạo của UBND tỉnh và Sở Thông tin và Truyền thông. Trong đó, sẽ tiếp tục chỉ đạo triển khai thực hiện có hiệu qua 3 nội dung trọng tâm trụ cột đó là: chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Bên cạnh đó, tiếp tục hoàn thiện và khai thác sử dụng hiệu quả thiết bị công nghệ thông tin phục vụ công tác CĐS đã được đầu tư cho các phòng, ban và UBND các phường, xã. Từ đó, đáp ứng yêu cầu công việc chuyên môn, phục vụ người dân và doanh nghiệp gắn với cải cách hành chính; triển khai các nền tảng số phục vụ CĐS theo hướng thiết thực, hiệu quả. Chú trọng khai thác sử dụng hiệu quả các nền tảng dùng chung của tỉnh, nền tảng quốc gia đã được triển khai và đưa vào sử dụng như: phần mềm quản lý văn bản, phần mềm khám, chữa bệnh, bảo hiểm y tế, BHXH... Mặt khác, cả hệ thống chính trị thị xã nghiêm túc thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính, tăng cường giao dịch điện tử, dịch vụ công trực tuyến, số hóa văn bản. Đồng thời, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, UBND xã, phường cần nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong chỉ đạo tổ chức thực hiện các nhiệm vụ về CĐS...