Theo đó, với chương trình giảm giá khi đặt vé trước, khi khách mua vé tàu (tàu SPT1/2) chặng TP.HCM - Phan Thiết và mua trước ngày đi tàu từ 10 ngày trở lên được giảm 10% giá vé (trừ loại chỗ giường nằm khoang 4). Khách mua vé tàu tập thể có số lượng khách từ 5 người trở lên được giảm từ 2 - 14% giá vé. Còn hành khách mua vé khứ hồi được giảm 10% giá vé lượt về. Cùng với đó, công ty vẫn áp dụng giảm giá vé tàu cho các đối tượng chính sách xã hội như bà mẹ Việt Nam anh hùng, thương binh, người cao tuổi, trẻ em... Riêng sinh viên được giảm 20% giá vé tàu đến hết tháng 2/2023 (các ngày khác giảm 10%).
Cũng theo thông tin từ Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn, bên cạnh tiếp tục tổ chức chạy các đôi tàu SPT1 và SPT2 phục vụ tuyến TP.HCM - Phan Thiết, nếu nhu cầu đi lại của người dân và khách du lịch tăng, công ty sẽ tổ chức chạy thêm các đôi tàu khác. Ngoài ra, kể từ ngày 6/2/2023, các đôi tàu tuyến TP.HCM - Phan Thiết sẽ chạy theo giờ tàu mới như sau: Tàu SPT2 xuất phát từ ga Sài Gòn lúc 6h10, đến ga Phan Thiết lúc 10h01. Tàu SPT1 xuất phát từ ga Phan Thiết lúc 13h10, đến ga Sài Gòn lúc 17h10.