Triển khai công tác phục vụ du lịch dịp Noel và Tết Dương lịch

Ngoài việc thực hiện nghiêm túc các quy định về phòng, chống dịch Covid-19, Sở Văn hóa – Thể thao và Du lịch còn yêu cầu phòng Văn hóa và thông tin các huyện, thị xã, thành phố và Phòng văn xã huyện Phú Quý tham mưu UBND địa phương chỉ đạo tăng cường công tác quản lý phục vụ du lịch dịp Noel và Tết Dương lịch năm 2021. Vận động nhân dân đảm bảo môi trường du lịch, thực hiện nếp sống văn minh, ứng xử văn hóa với du khách. Phối hợp với các lực lượng có chức năng tổ chức kiểm tra việc chấp hành các quy định về niêm yết giá, vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm, an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ… trong hoạt động kinh doanh du lịch, dịch vụ du lịch. Đồng thời đảm bảo chất lượng dịch vụ phục vụ du khách theo phương châm: chất lượng - an toàn - thân thiện.

Đối với các Ban quản lý khu, điểm du lịch tăng cường công tác quản lý, đảm bảo môi trường du lịch ở các khu, điểm du lịch, giữ bình ổn giá cả hàng hóa, dịch vụ lưu trú, ăn uống, bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh công cộng, cảnh quan môi trường. Phối hợp với các lực lượng chức năng quản lý, kiểm soát tốt hoạt động bán hàng rong, không để xảy ra tình trạng “chặt chém”, lừa gạt du khách, chèo kéo, đeo bám, quấy nhiễu du khách, cò mồi gây rối trật tự. Tăng cường công tác cứu hộ ở các bãi tắm ven biển.

 Các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch, dịch vụ du lịch có các biện pháp đảm bảo an ninh trật tự, dịch vụ phục vụ chất lượng. Thực hiện nghiêm túc quy định về niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ và bán đúng giá niêm yết. Có các biện pháp tăng cường công tác an ninh trật tự, an toàn cho du khách. Tăng cường công tác cứu hộ tại các bãi tắm ven biển, hồ bơi, trang bị đầy đủ phương tiện cứu hộ, lắp đặt biển báo, cờ hiệu, phao tiêu và đảm bảo luôn có nhân viên trực cứu hộ. Thực hiện nghiêm túc các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm, tăng cường công tác vệ sinh môi trường trong và xung quanh khu vực.

Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch còn đề nghị Hiệp hội Du lịch tăng cường công tác tuyên truyền, giám sát các hội viên, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch thực hiện các quy định về an toàn phòng, chống dịch trong quá trình hoạt động kinh doanh. Đảm bảo môi trường du lịch, thực hiện nếp sống văn minh, ứng xử văn hóa với du khách…

PHAN LIÊN