Cải cách hành chính lĩnh vực đất đai, phục vụ người dân, doanh nghiệp

Tỷ lệ hồ sơ trễ hẹn còn cao

Trong buổi làm việc mới đây của Thường trực Tỉnh ủy với ngành TN & MT, UBND các huyện, báo cáo lãnh đạo Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh (Văn phòng) cho hay, năm vừa qua, hệ thống Văn phòng nỗ lực giải quyết cơ bản số lượng lớn hồ sơ (HS), nhưng vẫn chưa đảm bảo yêu cầu, tỷ lệ HS trễ hẹn còn cao. Văn phòng đã tiếp nhận 186.486 hồ sơ, giải quyết được 181.347 HS, còn lại 5.139 HS đang giải quyết. Tuy nhiên, trong kết quả giải quyết 181.347 HS vẫn còn một số thủ tục hành chính trễ hẹn còn cao. Cụ thể, cấp giấy chứng nhận lần đầu cho hộ gia đình, cá nhân, tiếp nhận 11.386 HS, trễ hẹn 1.609 HS chiếm 14,13%. Các quyền của người sử dụng đất đối với hộ gia đình, cá nhân, tiếp nhận 116.050 HS, trễ hẹn 9.446 HS chiếm 8,13%. Cấp giấy chứng nhận cho tổ chức trên địa bàn tỉnh tiếp nhận 693 HS, trễ hẹn 210 HS chiếm 30,03%.

Tìm giải pháp khắc phục

Ông Phan Công Thành, Giám đốc Văn phòng đăng ký đất đai cho biết: “Từ đầu năm nay, Văn phòng chỉ đạo các chi nhánh cơ chế kiểm soát đặc biệt đối với các thủ tục hành chính trong quá trình thực hiện Dự án tổng thể, tránh tình trạng tồn đọng hồ sơ như trước đây; tăng cường kiểm soát chặt chẽ chất lượng đo đạc bản đồ Dự án tổng thể, kể cả việc xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai, phục vụ cấp giấy. Các chi nhánh thực hiện tốt công tác phối hợp các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh để tiếp tục tháo gỡ các khó khăn vướng mắc, đưa ra những giải pháp tốt nhất nhằm đẩy nhanh việc thực hiện thủ tục hành chính về đất đai (cấp giấy chứng nhận lần đầu, quản lý tách thửa, đo đạc thực hiện thủ tục hành chính...). Các chi nhánh tổ chức xét tuyển viên chức, người lao động có chuyên môn đo đạc để thực hiện nhiệm vụ đo đạc; hoặc hợp đồng đơn vị tư vấn đo đạc, đẩy nhanh tiến độ giải quyết HS; bởi trước đây khâu đo đạc đất đai thường bị chậm. Đồng thời các chi nhánh nghiêm túc xử lý viên chức gây khó khăn, tiêu cực trong giải quyết thủ tục đất đai”.

Cùng với đó, ông Trần Nguyên Lộc, Giám đốc Sở TN & MT cho hay, sở đã tham mưu ban hành các quyết định về công bố danh mục, quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC); tự kiểm tra công tác cải cách TTHC theo cơ chế 1 cửa đối với 10 chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai cấp huyện. Ngành chú trọng giáo dục chính trị tư tưởng cho cán bộ, viên chức; thực hiện luân chuyển vị trí giám đốc chi nhánh văn phòng giữa các huyện, thị, thành phố, hạn chế tiêu cực phát sinh; nâng cao vai trò người đứng đầu các chi nhánh trong việc giải quyết hồ sơ, cấp giấy chứng cho cá nhân, tổ chức.

Đối với lĩnh vực quản lý đất đai, đã được xây dựng theo hướng đẩy mạnh phân cấp, phân quyền, tăng cường trách nhiệm nhằm nâng cao hiệu quả của công tác cải cách thủ tục hành chính. Số lượng, thời gian thực hiện thủ tục hành chính được cắt giảm, đơn giản hóa thành phần hồ sơ và tối ưu hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính trên cơ sở ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin; đổi mới và nâng cao hiệu quả thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính về đất đai.

Năm nay, Bình Thuận lấy chủ đề: “Nâng cao năng lực cạnh tranh và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp”, cụ thể cải thiện các chỉ số: Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), chỉ số cải cách hành chính (PAR), chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS), chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI); tạo điều kiện thuận lợi nhất cho doanh nghiệp, người dân triển khai hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh. Vì vậy, lãnh đạo tỉnh chỉ đạo Sở TN & MT, UBND cấp huyện tăng cường cải cách hành chính lĩnh vực đất đai phục vụ người dân, doanh nghiệp; hạn chế việc giải quyết trễ hẹn các hồ sơ thủ tục hành chính không có lý do chính đáng. Trường hợp hồ sơ trễ hẹn cần quy trách nhiệm cho bộ phận nào, tìm hướng khắc phục, tạo quy trình giải quyết phù hợp. Qua đó sẽ tạo sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi làm hồ sơ đất đai tại các cơ quan hành chính nhà nước. Ngành chú trọng nâng cao trách nhiệm, tinh thần thái độ làm việc của đội ngũ cán bộ, viên chức; phát huy tinh thần đồng hành cùng doanh nghiệp; tạo sự hài lòng của họ khi làm thủ tục hồ sơ đất đai tại bộ phận 1 cửa cấp xã, cấp huyện, trung tâm hành chính công của tỉnh.