Thời gian qua, TP. Phan Thiết xác định chuyển đổi số, xây dựng chính quyền điện tử và đô thị thông minh là bước chuyển tất yếu, mang tính bắt buộc, là nhiệm vụ vừa cấp bách, vừa lâu dài. Chính vì vậy, Phan Thiết đã triển khai nhiều nhiệm vụ trọng tâm để thúc đẩy chuyển đổi số, trong đó, hiệu quả nhất là xây dựng đô thị thông minh gắn với chính quyền điện tử để người dân, doanh nghiệp được hưởng lợi từ dịch vụ công.