15 lần trở lại
Thật bất ngờ khi chúng tôi đến resort Little Mũi Né gặp được ông Rostrevor Brunell 84 tuổi và bà Magaret Brunell 66 tuổi từ New Zealand đến nghỉ dưỡng tại đây đã 15 lần. Điều đặc biệt là suốt 15 năm nay mỗi năm ông bà đều nghỉ lại mỗi đợt từ 10-15 ngày. Với tuổi đó nhưng họ còn mạnh khỏe lắm và theo như ông nói: “Chúng tôi chọn nơi này bởi tôi rất thích đất nước các bạn, thích nụ cười Việt Nam, thích ăn cơm, xoài… Nhất là ở đây tôi được chăm sóc rất tốt, có cảm giác như ở trong gia đình mình vậy và tôi còn sẽ quay lại đây”.
 |
| Vợ chồng ông Rostrevor Brunell đi dạo. |
Trò chuyện được biết hai vợ chồng đi một vòng từ Singapore qua Campuchia, đến TP Hồ Chí Minh và nghỉ tại Phan Thiết với thời gian lâu nhất. Trong những ngày lưu lại thành phố biển này, sáng họ dậy từ 5h30 đi ngắm biển, thích nói chuyện với ngư dân, xem họ tung lưới đánh bắt, chụp nhiều hình để lưu vào anbum khoe với bạn bè… Anh Nguyễn Văn Tho - Trợ lý giám đốc KDL cho biết thêm: “Những nhân viên làm lâu ở đây đều rất quen thuộc với 2 vị khách này nên từ những sở thích ăn uống, nghỉ ngơi đều hiểu ý khách để phục vụ chu đáo”. Có lẽ chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách tốt, cảnh đẹp và con người xứ biển thân thiện đã níu chân họ đến rồi quay trở lại. Ông kể về đất nước của ông là một đất nước xinh đẹp nằm ở phía tây nam ở khu vực Thái Bình Dương, nằm sát với Úc. New Zealand nổi tiếng là một quốc gia có nhiều cảnh đẹp, đời sống bình yên và nhiều trợ cấp xã hội từ chính phủ. Gần đây, một số tờ báo lớn đã đánh giá New Zealand xứng đáng là một trong 5 quốc gia đáng sống nhất thế giới. Vậy mà mỗi năm họ vẫn thích đến Việt Nam và ở resort này như là 1 điểm đến thân thuộc. Dạo một vòng quanh resort với 40 phòng và 15 bungalow nhìn rất dân dã, gắn với thiên nhiên hoa cỏ nhưng rất đẹp mắt với nhiều trang thiết bị làm từ thủ công tre, lá, gỗ, có hồ bơi, có những cảnh rất thú vị và đều được làm mới mỗi năm để du khách không nhàm chán khi trở lại…Little Mũi Né đã giữ chân du khách là nhờ vậy.
 |
 |
| Bà Nguyễn Lan Ngọc, Phó Giám đốc Sở Văn hóa- TTDL tặng quà cho du khách đến và quay lại Bình Thuận nhiều lần. |
Thích là đến
Không hiểu sao tôi nhiều lần đến resort Làng Tre mà vẫn cứ thích, không biết có phải từ khâu phục vụ rất chuyên nghiệp, những lũy tre, cây cỏ, hoa lá trở thành một không gian xanh hay thích cái mùi từ các cây thuốc được trồng ở khá nhiều góc tại đây. Gặp anh Solodov Aleksandr đến từ Nga đang ngồi thư giãn. Anh cười vui vẻ cho biết: “Thích là đến thôi, tôi đến chỗ này 1 lần và hôm nay tôi quay trở lại vì dịch vụ tốt, không gian thoáng đãng, khung cảnh vừa có biển lại xanh đẹp. Đồ ăn ở đây ngon”. Mỗi lần anh đến đều lưu lại cả 3 tuần…Không chỉ du khách tây mà khách Việt Nam cũng rất thích đi du lịch Phan Thiết như chị Nguyễn Ngọc Thu Hiền chủ 1 doanh nghiệp chuyên làm màn sáo ở quận 10, tp Hồ Chí Minh cho biết: “Em đến Phan Thiết từ ngày còn đi học và bây giờ cả hơn chục năm rồi vẫn thích quay lại. Về đây chỉ thích đi dạo biển yên tĩnh. Resort có món lẩu thả ngon, em cũng thích ăn tôm nhất.”…Với 147 phòng, Làng Tre luôn đông khách và luôn được nhiều du khách đến rồi quay lại…
 |
| Chị Hiền đi dạo ở Làng Tre. |
Còn ở một homstay nhỏ nhắn chỉ hơn chục phòng- Cát Sen- lại có nét thú vị riêng bởi các du khách họ xem như ngôi nhà của mình, có người lưu lại cả 3 tháng và thậm chí ở luôn mấy năm rồi cứ đến hạn quay trở lại nước gia hạn thêm. Theo Nguyễn Hồ Thủy Triều quản lý ở đây cho biết: “Mình làm du lịch chủ yếu là phải làm bằng cái tâm, tấm lòng của mình, phục vụ thật chu đáo. Sao cho khi khách đến họ cảm thấy thích, thấy hài lòng và khi đi họ đều muốn quay trở lại”…
Thế đấy, cảnh đẹp, chất lượng dịch vụ tốt và con người thân thiện là một trong những điều sẽ khiến du khách hài lòng và sẽ luôn quay lại thành phố du lịch này.
Thu Thủy
.jpeg "Dự kiến sửa chữa định kỳ QL1A trong thời gian tới")
